其中，房生1月11日起，房生优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。

据了解，意经优化升级后，意经每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个，每个订单最多可添加9名乘车人；在备选方案数量上，原先可选择相邻2个乘车日期、每个日期可选择5个车次+席别的组合，现在可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个日期+车次的组合；候补订单截止兑现时间，也从最晚为开车前2小时，调整为开车前20分钟；同时，铁路部门临时新增旅客列车时，也会自动优先配售给已提交候补订单的旅客。

从1月15日开始，变味改签规则也将优化调整，变味按现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。

新规实施后，房生车票改签范围扩大，房生旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。

火车票改签规则优化后，意经旅客办理改签的选择更多，调整行程更加方便。

此外，变味为方便学生旅客前往火车站售票窗口购票，变味新疆铁路部门在乌鲁木齐、哈密、奎屯、石河子、伊宁、库尔勒、阿克苏、喀什、和田、库车站设立学生车票业务办理窗口。